SATICIYA AİT BİLGİLER
Tüketici/Alıcı,her türlü talep ve şikâyetini yukarıda bilgileri yer alan Satıcı’ya iletebilir.
HİZMETE İLİŞKİN BİLGİLER
SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HİZMETİN TESLİMİ
İşbusözleşmenin konusu, Alıcı’nın menum.co üzerinden satın aldığı yıllık QR Menü üyelik hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.
Hizmet,ödeme işleminin tamamlanmasının ardından aynı gün içinde elektronik ortamda aktif hale getirilerek kullanıcı hesabına tanımlanır.
CAYMA HAKKI
Alıcı,hizmete ilişkin sözleşmeden 15 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu sürede hizmetten memnun kalmaması halinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin vecezai şart ödemeksizin cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma hakkı,[email protected] adresine yazılı olarak bildirilmeli ve cayma talebi 7iş günü içinde işleme alınarak iade süreci başlatılır.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdakihallerde cayma hakkı kullanılamaz:
UYUŞMAZLIK HALLERİNDE
İşbusözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasalsınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda ise TüketiciMahkemeleri yetkilidir.
YÜRÜRLÜK VE KABUL
İşbuMesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu, dijital ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. Alıcı, bu sözleşmede belirtilen tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Ad-Soyad: Yavuz Demir
E-posta: [email protected]
Tarih: [Satın alma tarihi dijital olarak kayıt altına alınır.]